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ayuda

preguntas frecuentes.

Respuestas sobre privacidad y grabación, la IA y tu criterio, precio y prueba, y tu forma de trabajar con nexmin.

privacidad y grabación

¿nexmin escucha mis sesiones?

Solo cuando tú lo pides: grabas o subes un audio y, cuando pulsas «Iniciar análisis», nexmin lo analiza. No hay micrófonos abiertos ni escucha pasiva. Con la opción «Sin grabación activa», no se graba la sesión: trabajas solo con tus notas.

¿qué pasa con el audio después?

Puedes elegir que el audio se elimine al cerrar la sesión o conservarlo según la política de retención configurada. El borrado del audio no elimina la transcripción ni el análisis. Consulta las condiciones de almacenamiento y tratamiento en la página de seguridad.

seguridad y tratamiento de datos
¿necesito el consentimiento de mis pacientes?

Sí, como con cualquier grabación clínica. nexmin te lo pone fácil: consentimiento registrado por paciente, y la opción «Sin grabación activa» para quien prefiera no ser grabado, sin renunciar al resto de la plataforma.

transcripción de sesiones
¿es seguro para datos clínicos sensibles?

La información clínica se protege mediante controles técnicos y organizativos. En las cuentas de pago, todo el procesamiento se realizará en la Unión Europea. Puedes pedir la información sobre proveedores en hola@nexmin.ai.

seguridad y tratamiento de datos
¿necesito grabar las sesiones?

No. Puedes subir un audio, dictar una nota de voz después de la sesión o escribir tus notas. Solo el audio que se analiza consume horas del bono.

la IA y tu criterio

¿qué es un software para psicólogos con IA?

nexmin reúne herramientas para organizar la consulta y usar IA en tareas como transcribir sesiones, preparar borradores y revisar información entre sesiones. Las propuestas generadas con IA requieren tu revisión profesional.

¿la IA decide algo por mí?

Las notas, lecturas e hipótesis clínicas se guardan como borradores. Puedes revisarlas, editarlas y validarlas; las decisiones sobre el proceso terapéutico son tuyas.

¿nexmin hace las notas clínicas por mí?

Puede preparar un borrador estructurado para que lo revises y edites. Decide tú qué contenido incorporas al historial.

¿qué formatos de nota clínica admite?

El análisis prepara un resumen de la sesión orientado por el marco que elijas (humanista, sistémico, cognitivo-conductual o EMDR, entre otros), junto con hipótesis apoyadas en citas. No usa formatos por apartados como SOAP o GIRP. Puedes añadir instrucciones en la ficha del paciente y editar el borrador antes de validarlo.

funcionalidades

precio y prueba

¿puedo probar nexmin antes de comprometerme?

La prueba dura 14 días y no requiere tarjeta. Si quieres una demostración guiada con datos de ejemplo, escribe a hola@nexmin.ai.

precio
¿cómo cancelo la suscripción?

Desde la App, en la pantalla de tu plan, cuando quieras: no hay permanencia y sigues dentro hasta el final del periodo pagado. Cancelar no borra automáticamente tus datos; si quieres exportarlos o eliminarlos, escríbenos a hola@nexmin.ai.

precio
¿incluye facturación?

Incluye herramientas de facturación para profesionales en España, como numeración correlativa, perfiles fiscales y exportación. Revisa los datos y requisitos de cada factura antes de emitirla.

tu forma de trabajar

¿sirve para mi forma de trabajar?

nexmin tiene una orientación humanista y fenomenológica. Puedes usarlo con sesiones individuales, de pareja, familia o grupo, y adaptar la terminología.

ver un análisis de ejemplo
¿sirve para terapeutas y coaches, o solo psicólogos?

nexmin está pensado para profesionales que ofrecen atención psicológica, acompañamiento terapéutico o coaching. Las opciones disponibles pueden variar según el tipo de práctica.

¿funciona en un equipo o una clínica?

Sí, con cuentas, permisos y agenda dentro de una organización; antes de incorporar un equipo revisamos contigo los límites actuales. Escríbenos a hola@nexmin.ai: las condiciones para clínicas y equipos se acuerdan según las necesidades de cada equipo.

clínicas y equipos
¿en qué idiomas funciona?

La App está en castellano, catalán e inglés. La transcripción reconoce el idioma de la sesión, incluido el catalán, y el análisis sale en tu idioma con las citas en el original.

transcripción de sesiones
¿qué diferencia a nexmin de otros programas para psicólogos?

Además de organizar la consulta, nexmin ofrece herramientas para transcribir, preparar borradores y consultar información relacionada con las sesiones. Puedes configurar el análisis según las opciones disponibles en tu práctica. Si quieres comparar, en nuestra comparativa probamos ocho herramientas de IA para psicólogos con la misma entrevista; la publica nexmin, que es una de las ocho.

comparativa de 8 herramientas de IA