Privacy Tier

El audio de una sesión es el dato más sensible que un sistema clínico procesa. Las dos notas AEPD 2026 sobre transcripción IA lo dicen literal: la voz es dato personal en sentido estricto cuando puede identificar al consultante, y el principio de minimización pide conservarla solo el tiempo estrictamente necesario para el fin del tratamiento. Pero "el tiempo estrictamente necesario" cambia según el caso clínico — y por eso nexmin no impone una política única. Audio Efímero es el default y cumple RGPD por defecto: la grabación original —el fichero pesado que sube el terapeuta o que captura la app— se destruye en cuanto termina el procesado, y de ella solo queda una copia de audio ligera. Esa copia vive mientras la sesión sigue abierta, para que puedas reescucharla y re-analizarla durante ese periodo de trabajo; al cerrar la sesión, esa copia también se elimina. Quedan la transcripción y el análisis —no el audio—. Retención Integral conserva el audio cifrado en bóveda cuando has dado al consultante el compromiso explícito de poder devolverle "su sesión íntegra" bajo demanda, y permite reescucha y análisis de la voz — útil en algunos contextos terapéuticos profundos donde el consultante quiere ese registro preservado. Sin grabación activa es la opción más estricta: la sesión no se graba; trabajas sobre un memo o resumen breve que registras tras la cita y no queda ningún audio de la sesión. La decisión es tuya, no del sistema. Cuando creas la ficha del consultante eliges el tier; puedes cambiarlo después, y el cambio se aplica al material capturado a partir de ese momento (no retroactivamente, para no destruir lo que el consultante autorizó al firmar el consentimiento original).

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• Soberanía de datos