salta al contingut
Torna al glossari

terme propi de nexmin

Privacy Tier

Privacy Tier és el nom intern de la política de conservació de l’àudio a nexmin: determina si una sessió es grava i què passa amb l’àudio quan la sessió es tanca.

La política es fixa per a tota la consulta i es pot canviar per a una persona concreta. Té tres opcions: «Sense gravació activa», en què no es capta àudio i treballes amb les teves notes; «Àudio Efímer», en què l’àudio s’elimina en tancar la sessió i es conserven la transcripció i l’anàlisi; i «Retenció Integral», en què l’àudio s’arxiva xifrat. Cada sessió guarda la política vigent en el moment de tancar-se, de manera que un canvi posterior no afecta les sessions ja tancades. En una sessió amb diverses persones s’aplica l’opció més protectora: si algú té «Sense gravació activa», no es grava ningú, i si algú té «Àudio Efímer», s’esborra tota la gravació en tancar.

Exemple fictici

La teva consulta té «Àudio Efímer» com a opció predeterminada. Una persona prefereix no ser gravada, així que a la seva fitxa tries «Sense gravació activa»: a les seves sessions no es capta àudio i l’anàlisi parteix de les teves notes, mentre que la resta continua amb l’opció general.

Què cal comprovar

  • Que hi ha una política definida: si no n’hi ha, l’àudio es conserva.
  • Que l’opció triada coincideix amb el que has explicat a la persona i amb el seu consentiment.
  • Quant de temps conserves la transcripció i l’anàlisi, que no s’esborren amb l’àudio, i com els elimines.

A nexmin

A l’App, la política es configura als ajustos de la consulta, a «Privacitat i Retenció», i es pot canviar a la fitxa de cada persona.

mesures de seguretat i tractament de dades →

Límit

L’àudio eliminat no es pot recuperar. Si més endavant vols tornar a escoltar un fragment, només tindràs la transcripció.

Termes relacionats

Fonts

Fonts consultades el 04/10/2026.

Darrera actualització: 2026-10-04